Comisión de Calidad de los Servicios
Qué es la Comisión de Calidad de los Servicios
Comisión designada por el rector en julio de 2019, formada por responsables académicos, responsables de los servicios, gestores, empleados públicos, etc.
Está presidida por el miembro del Equipo de Gobierno que designe el Rector, y ejerce la secretaría de esta Comisión la Dirección de la Inspección General de Servicios.
Tiene la función de elaborar, impulsar y hacer el seguimiento de los planes de calidad de los servicios. Entre sus primeras tareas, elaboró Plan General de Gestión y Mejora de la Calidad de los Servicios 20/24 y se hizo cargo del seguimiento permanente de su cumplimiento e implantación.
A lo largo de 2024 elaboró el II Plan de Calidad de los Servicios para el periodo 25/26.
Quién forma parte de la Comisión de Calidad de los Servicios
Actualmente forman parte de esta comisión:
- D. Ángel Pueyo Campos, vicerrector de planificación, sostenibilidad e infraestructura
D.ª Maria Isabel Luengo Gascón, directora de la Inspección General de Servicios
D. Francisco Javier García Ramos, director de la Escuela Politécnica Superior de Huesca
D.ª María Dolores Roche Gil, vicegerenta económica
D. Ángel Pascual Sanz, vicegerente de Recursos Humanos
D.ª María Jaime Sisó, administradora de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación
D.ª Ana María Marco Moreno, directora de calidad y coordinadora de procesos de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza
D.ª María Elena Pérez Álvarez, subdirectora del Área de Calidad y Mejora
D.ª Estefanía Serrano García, subdirectora del Área de Innovación y Prospectiva
Reglamento de la Comisión: funciones, composición, funcionamiento.
Consulta desde aquí el Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión de Calidad de los Servicios, sus funciones, composición y funcionamiento (aprobado en la sesión de la Comisión de 06/03/2024).