Cartas de Servicios

Procedimiento para la elaboración, aprobación, seguimiento y revisión de las Cartas de servicios (PRE_01_2_1)

Guía para el seguimiento y actualización de las Cartas de servicios

Plantilla word para redactar la Carta de servicios

Plantilla word para redactar el Informe de seguimiento de la Carta de servicios

Relación de Cartas de servicios vigentes en la Universidad de Zaragoza y de Informes de seguimiento

Acceso a JUNO, aplicación de gestión integral de la documentación del SIGC de  los servicios

Para trabajar sobre JUNO, debe ser miembro de una de las Comisiones de Calidad de los Servicios dadas de alta en la aplicación.

Para información e incidencias, póngase en contacto con uzcalidad@unizar.es